Чем выше качество — тем ниже цена? Мы доказали это!
Безупречное качество колоколов МЦКИ давно стало эталоном в церковном литье. До недавнего времени цены на продукцию завода Дьячкова были лишь немного выше среднерыночных — за счёт точности технологии, чистоты сплава и мастерства исполнения.
Теперь же руководство предприятия снизило цены до принципиально минимального уровня на рынке — без каких-либо компромиссов в качестве!
О том, почему это стало возможным, рассказывает директор завода Андрей Анатольевич Дьячков.
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО vs НИЗКАЯ ЦЕНА.
Единство и борьба противоположностей
Суть любого выбора сводится к стремлению получить максимальное качество при минимальной цене. Возможно ли это?
На практике мы часто сталкиваемся с двумя крайностями: либо наблюдаем высокое качество, которому сопутствуют высокие цены, либо видим низкие цены, за которыми скрывается неудовлетворительное качество.
Однако это в корне неправильная ситуация. Высокое качество должно стать своеобразной внутренней законодательной нормой компании, а оптимизация цен — ее главным инструментом, делающим эту норму (и, как следствие, продукцию предприятия) доступной для всех.
На начальном этапе деятельности любой фирмы качество и цена выглядят как непримиримые противники. Но 1) с накоплением опыта работы и 2) с построением эффективной организационной структуры компания становится способной добиться высокого качества; а 1) со стабилизацией своей деятельности и 2) с масштабированием и ростом бизнеса для такой компании становится возможной и подлинная оптимизация цен.
Это похоже на процесс трансформации тела в тренажерном зале. Человек с ожирением сначала преимущественно избавляется от лишнего жира — тренировками и диетой снижает издержки. А затем уже сосредотачивается на наращивании мышечной массы — увеличивает эффективность. Меняется "состав тела" компании и она становится по-настоящему сильной, большой и при этом не имеет избыточного веса.
Высокое качество при низкой цене — это не иллюзия, не мечта, а показатель зрелости бизнеса, его эффективности и профессионализма. Такая компания заслуживает доверие, и получает в награду благодарность своих многочисленных клиентов.